Training zur konstruktiven Konfliktbewältigung
„Wir müssen nur verstehen,
dass man die meisten Schwierigkeiten
in Chancen umwandeln kann.“
Ben Furmann
- Mögen Sie Konflikte? Falls nicht, sind Sie damit nicht alleine. Die meisten Menschen wünschen sich harmonische Beziehungen.
- Andererseits ist das Leben ohne Gegensätze, Reibung und Spannung langweilig und letztendlich gar nicht möglich.
- Es kann befreiend sein, einen Konflikt anzusprechen und zu bereinigen. Konstruktiv gelöste Streitigkeiten stärken das Selbstvertrauen und geben Kraft. Durch den Umweg der Auseinandersetzung entsteht häufig mehr Nähe und Vertrauen zwischen den Konfliktpartnern.
- Oft ist Wachstum und Entwicklung für Einzelne, Teams und Organisationen nur möglich, wenn Konflikte bearbeitet werden. Spannungen wachsen und können eskalieren, wenn sie ignoriert werden.
- Deshalb gehört die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu bewältigen, zu den wichtigsten menschlichen Kompetenzen im beruflichen und privaten Alltag.
Das Training zur konstruktiven Konfliktbewältigung ermöglicht
- Konflikte frühzeitig zu erkennen
und typische Verhaltensweisen in Konfliktsituationen wahrzunehmen.
- verstärkt Verantwortung für Ihren eigenen Standpunkt,
Ihre eigenen Wünsche und Bedürfnisse zu übernehmen und
gleichzeitig die Sichtweise des Gegenübers zu achten.
- Wege lösungsorientierten Verhaltens in Konfliktsituationen zu gehen.
Inhalte des Trainings
• Reflexion eigenen Konfliktverhaltens
• Konfliktarten und Konfliktdynamiken
• Chancen von Konflikten
• Persönlichkeitsstile und Konflikte
• Eskalationsstufen von Konflikten und Deeskalationsstrategien
• Konfliktmoderation
• Regeln für das Ansprechen von Konflikten
• Umgang mit Kritik
• Umgang mit inneren Konflikten
Vorgehensweisen
♦ Impulsreferate zu den Themen
♦ Erlebnis- und erfahrungsorientierte Übungen zur Umsetzung der Inhalte
♦ Blick auf die eigenen innerer Anteile mit dem Ziel, mehr Klarheit zu gewinnen
♦ Lösungs- und ressourcenorientiertes Arbeiten mit Praxisbeispielen
♦ Kollegiale Beratung
♦ Arbeit mit Bildern und Symbolen
♦ Rollenspiele und Improvisationstheater
♦ Austausch in der Gruppe über hilfreiche Erfahrungen und Lösungswege
Dauer der Weiterbildung:
2 Tage : jeweils 9.00 -12.30 Uhr und 13.30 – 17.00 Uhr
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